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如果你是服务员,客人的汤里有一个苍蝇,你该怎么处理

来源:学生作业帮 编辑:拍题作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/05/02 05:46:24
如果你是服务员,客人的汤里有一个苍蝇,你该怎么处理
我做酒店管理,曾听到过这个问题的经典故事——客人反映菜里有苍蝇,也是想把饭店宰一通,结果服务员(是个女孩子)过来了,她看了一下,随后取了餐具,对客人说,这不是苍蝇,是花椒——并送进嘴里吃了下去,客人都看傻了,确实就是苍蝇啊!最后该服务员得到老板表扬,并受到重奖