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现代企业质量管理手段有哪些

来源:学生作业帮 编辑:拍题作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/04/28 06:10:25
现代企业质量管理手段有哪些
这个问题问的比较笼统,不太好具体回答
质量发展的历程包括了三个大的阶段,第一个阶段是质量检验阶段,以泰罗的“科学管理运动”为代表,讲质量管理的责任由操作者转移到工长,再由工长转移到检验员,由专职检验部门实施检验,成为检验员的质量管理,通过100%的检验保证产品的质量;第二个阶段是统计控制质量阶段,以休哈特的控制图为代表,控制图的出现是质量管理从单纯的事后检验进入检验加预防的标志;第三个阶段是全面质量管理阶段,由费根保姆于1961年提出,是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径.
当前,大多企业在做ISO9000质量管理体系,并获得认证,此外还有ISO14000环境管理体系,OHSAS18000职业健康安全管理体系,ISO22000食品安全管理体系,TS16949汽车工业质量管理体系等.
上述是个人总结,希望能对你有所帮助!