什么动物本性难改?

什么动物本性难改?

人.
我有一位朋友,因为难以忍受顶头上司侮辱人格、伤自尊的管理方式,在一个偶然的机会向企业主管领导吐了苦水.企业领导找了顶头上司谈话,大意是注意工作方法,尊重部属,保护部属自尊心之类.
这位顶头上司回来之后,马上关起门来,追查事情怎么会捅到主管领导那里去的.之后就解释事情纯属误会,强调他一向不存害人之心,对部属爱护有加.
在最后的一二个小时内,他翻来覆去就是几句车轱轳话,要我的朋友——如果主管领导跟他谈话,一定要按照这位顶头上司的口径：
一、这事纯属误会；
二、我的朋友在顶头上司的关怀下进得了长足的进步；
三、虽然取得了长足的进步,还要更加努力,更上一层楼.
我的朋友苦着脸跟我说：“看来领导的谈话没有起到应有的效果.”
我理解朋友的苦衷：作为一个在机关混了十几年的老人儿,他不会不明白把部门的事情捅到领导那里去的风险.如果不是忍无可忍,他绝不会抱着这种豁出去的心态,孤注一掷!
我朋友说：“先不论我跟他之间的是非对错,或许我本身也有错在先.但是,几年前,部门里的一位同志因为经常跟他发生矛盾,弄得很不愉快；前年,另一位同志也因为他的管理方式,经常跟他发生争执,弄得要主管领导要出面协调；现在,我也跟他产生了矛盾,反映到领导那里去.这一切,难道都是别人的误解、别人的错?他就不反思一下,自己出现了什么问题,要不要改进一下?”
是呀,根据形式逻辑,事件AF、BF、CF都导致了事件M,难道能说A、B、C都是事件的诱因?难道我们不是更应该从因素F那里寻找原因?
从这件事情,我得出三个结论：
一、维护人的自尊,尊重别人无论在管理上,还是在处理人际关系上都是极端重要的.
人就是为自尊、尊严而活的.所谓“佛争一柱香,人争一口气”.可能在某些时候,人会为了某些目标,放下自尊、放下自己的尊严,但是在内心深处,他还是要拚命维护自己的尊严.因为,没有自尊、没有尊严,他的生命就没有意义.所以,在管理、建议的时候,一定要对事不对人.除非是论战,要置对方于死地.不然,你伤害了别人的自尊,又想别人心诚悦服地接受你的管理、接受你的意见,那是南辕北辙、缘木求鱼.即使表面上接受了,但实际效果未必佳,而且埋下了隐患.因为,暂时对自尊的压抑,到了一定时候,必然会释放,会在你预想不到的时候反弹.
二、一般人到了一定的时候,思想、理念、观点、性格都已成形,形成了他习惯的做法和作风,要求他改变,是一种很天真的想法.就像我朋友的这位顶头上司,他这时候想的不是自己是不是有错、今后要不要加以改进、如何改进之类,而是如何把这件事圆满的掩饰过去、不让它扩大、影响自己的形象.可能他会在今后某段时间对他粗暴的、伤人自尊的作法有一些收敛,但要他真心地认识到自己的不足、加以改正,却不太可能.就像山西的“黑窑”事件闹得全国闻名,山西的行政主官在中央也作了检查,但要山西的行政官员们真正从思想观念上认识到事件的严重性、认识到他们行政管理的不足,也是不可能的.充其量,他们只是做一些表面工夫,以搪塞应付全国舆论的监督.
一般人犯了错,不是他不知道,而是他想办设法把它合理化.就像我那位朋友的上司说的：“好在你遇到了我,要是遇到其他人,……哼哼!”言下之意,我虽然不好,但是有人比我更坏,于是他就心安理得了.就像一些贪官,虽然面对镜头的时候痛哭流泣,但是内心里不以为然,他会这样替自己“合理化”：“不错,我是贪了一点,但人性就是贪婪.外面那么多大贪大鳄,不还在逍遥自在地活着,把我抓进来,不过是因为我的运气不好罢了.”他没有从正面认识这件事到底是不是错,要不要改,而是用“有人比我更甚”来替自己合理化,求得内心的安宁.
三、撇开这事,从更深一个层次来说,人一旦形成了自己稳定的价值体系、认识体系,就很难添加新的东西.很多伟人,在特定的环境中获得了巨大成功之后,他的价值体系、认知体系、思维模式就稳定下来.一旦成形,很难再与时俱变,增加新的内容.当然,就更遑论接受、或者认真考虑反对意见了!这点,在我今后的人生路上,尤其要引以为戒.