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B to C 以及B to B的工作流程,EDI的工作原理是什么?

来源:学生作业帮 编辑:拍题作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/05/14 04:18:04
B to C 以及B to B的工作流程,EDI的工作原理是什么?
B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程.这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等.
  第一步,商业客户向销售商订货,首先要发出“用户订单”,该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题.
  第二步,销售商收到“用户订单”后,根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况,发出“订单查询”.
  第三步,供货商在收到并审核完“订单查询”后,给销售商返回“订单查询”的回答.基本上是有无货物等情况.
  第四步,销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下,向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”.
  第五步,运输商在收到“运输查询”后,给销售商返回运输查询的回答.如:有无能力完成运输,及有关运输的日期、线路、方式等等要求.
  第六步,在确认运输无问题后,销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答,同时要给供货商发出“发货通知”,并通知运输商运输.
  第七步,运输商接到“运输通知”后开始发货.接着商业客户向支付网关发出“付款通知”.
  支付网关和银行结算票据等.
  第八步,支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”.
  b2c也是差不多,只是改成公司和顾客的关系.
  EDI的工作过程
  现在我们就来简单介绍一下EDI是如何工作的.电子数据交换,即在贸易双方的计算机之间传输机器可读的数据.上图解释了电子形式的商业事务交换.它显示了两个贸易伙伴即买方和卖方,以及从买方计算机传输到卖方计算机的EDI数据流.
  我们可以假定该数据流是一组购买订单,就像在书面环境中的贸易过程一样.买方公司在购买活动中生成购买订单事务,再由买方EDI系统生成机器可读的EDI标准数据流,通过EDI系统传输与书面内容相同的信息,将数据流传送到卖方所在地.随后在卖方的EDI系统中,根据标准将数据流转换为计算机系统所需的简单文件(即报文),然后对这些文件进行编辑和校验,再将其传给接收订单录入程序进行处理.接收订单录入程序像处理人工采购订单一样对其处理.
  为了更好地理解EDI是如何工作的,我们来跟踪一个简单的EDI应用过程.这里,我们以订单与订单回复为例.
  3.1 制作订单
  买方根据自己的需求在计算机上操作,在订单处理系统上制作出一份订单来,并将所有必要的信息以电子传输的格式存储下来,形成买方的数据库,同时产生一份电子订单.
  3.2发送订单
  买方将此电子订单通过EDI系统传送给供货商,此订单实际上是发向供货商的电子信箱,它先存放在EDI交换中心上,等待来自供货商的接收指令.
  3.3 接收订单
  供货商使用邮箱接收指令,从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部函件,其中包括来自买方的订单.
  3.4 签发回执
  供货商在收到订单后,使用自己的计算机上的订单处理系统,为来自买方的电子订单自动产生一份回执,经供货商确认后,此电子订单回执被发送到网络,在经由EDI交换中心存放到买方的电子邮箱中.
  3.5 接收回执
  买方使用邮箱接收指令,从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部函件,其中包括供货商发来的订单回执.
  整个订货过程至此结束,供货商收到订单,买方(也就是客户)则收到了订单回执.