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我公司无法按期交货,领导让我向客户解释一下,我该怎样向客户解释才比较容易让他接受呢?

来源:学生作业帮 编辑:拍题作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/05/01 13:53:23
我公司无法按期交货,领导让我向客户解释一下,我该怎样向客户解释才比较容易让他接受呢?
我们公司也一直有类似的问题出现
如果真的确定不能及时交货,那你一定要具实回答,并加以分析原因,并且要主动承认错误和表示抱歉
如果一直隐瞒就会降低客人对你的好感和信任度.
还有就是一定要保证在什么时候能够交货,到时可不能再来不及交货啦
相信一两次还是比较好得到老外的谅解的