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有做驻厂QC经验非常足而且比较成功的给我一些自己成功的经验、自己思考问题的思路、做事情的做法.

来源:学生作业帮 编辑:拍题作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/04/26 08:21:28
有做驻厂QC经验非常足而且比较成功的给我一些自己成功的经验、自己思考问题的思路、做事情的做法.
注意是驻厂QC,做QC的就别回答了,经验足的,并且要比较成功的.写的详细点,自己思考问题的方式、过程、成功的经验和失败的经验、做事情的步骤以及当时做每一步的时候心理的想法.希望前辈们给我一些点悟!
求经验足、资历深、人品好、舍得分享的大神那!
驻厂QC可分为2种,一种是做成品质量控制的,一般是贸易行派出的,产品验收后直接进入市场,另外一种是做供应商零件质量控制的,一般是工厂派出的,产品验收后进入工厂,经IQC检查合格后用于产品的生产.
不论是哪种QC,都必要要在工作过程中,取得所代表的公司(以下简称公司)和所驻厂商(以下称供应商)的信任,尤其是供应商,千万不能小看,他们一般都和公司上层有着微妙的关系,不经意的一句话就能够使你长时间努力化为烟云,因此必须要使他们相信,你是来协助他们解决问题的,不是来找茬的,所以务必要尽自己的能力来帮他们解决些问题.
以下需要知道知道楼主具体是哪种驻厂QC才能做出具体的回复,因为2种驻厂QC工作方法上有很大差异,
再问: 我是第一种,外贸家具行业的。我是从原材料、加工、包装、除货柜全程包干的那种- -!
再答: 我做过玩具,服装和电子/电器产品贸易行的驻厂QC,行业有些不同; 通常产品分为开发阶段(首版,工程试验,生产试验)和量产阶段,对驻厂QC来说,开发阶段处理问题的时间比较充足,但也是最关键的时期,这段时间要和供应商的品质部门密切合作,争取尽可能发现最多的问题并进行处理,有产品标准方面的问题,质控文件(跑的厂多,时间紧张的话可以只审核供应商做的质控计划)的问题,也有产品设计和生产工艺造成的问题,原则上是自己不要做决策,不忽视任何一个问题,可以(公司比较小,需要QC自己制定产品接收标准的情况例外)的话,全部提交给公司相关人士做决策,自己只做公司和供应商之间的桥梁。 如果开发阶段工作做得好,正式生产的时候就很顺畅,自己很轻松(基本上就是每周去验1,2次货,偶尔也会有点小问题需要过去处理下,和开发阶段不同,这时绝大多数问题都需要自己决策的),供应商和公司也会很满意,反过来的话,就要准备走人了。 楼主所说的全程包干,该不会是原材料,制程,半成品,成品,出货都需要自己亲自去检查吧?
再问: 嗯 是的
再答: my God!! 楼主给自己的定位有问题的,你应该给自己管理代表的定位。 如果我做的话,一定会把来料检查交给原料供应商去做,要求他们每批来料附QA报告,制程/半成品/成品交生产厂做,自己只审核他们交来的检验报告,只有出货验收亲自做。 要达到这个效果,可以适当运用“出货验收”这个武器,在多次出现不合格批后找他们老总谈谈,建议他做制程/半成品/成品的质控。 如果象楼主那样做,在别人眼里你只是低级的检查员而已,说话也没有什么份量,有问题很难搞定的。
再问: 我自己不亲自看我不放心、工厂的人没有一个会值得相信的,就算有检验报告我还是要自己去看一下。我想知道检验、刚进入工厂时候应该做的事情和流程
再答: 刚进入工厂时要做的事情主要是熟悉产品标准要求,产品制造工艺和关键工序,对供应商的质量体系进行check(参照ISO要求,非正式,自己了解就可以了),了解那些方面存在严重的问题,清楚这些后,才能在问题出现时发表有份量的改善建议。 工厂的人肯定是存在或多或少的问题的,但是他们在某些方面也是很有经验的,不尊重他们的经验的话,他们也会不尊重你,会在心里认定你是外行,这样很不好。所以不能简单的不信任他们,相反的应该让他们感觉你对他们的信任(自己心里怎么认为是另外回事),对于他们存在的问题,一般的可以无视,致命的要设法去改善。 驻厂QC需要质控的对象有工厂的人员,物料,设备,方法(如生产工艺,检查方法等)和生产环境等各个方面的问题,个人认为人员是决定性的因素,搞定班人才是保证最终产品满足客户要求的关键,而且自己也会做得轻松,还比较有成就感。 怎么搞定班人各人有各人的路数,适合自己的就是最好的,有本书叫做“人性的弱点全集”,教人怎么去搞定别人的,相当不错,卡耐基还是谁写的,网上有电子书下载,推荐给楼主。