作业帮社交礼仪概论 模拟试题(4)
来源：学生作业帮 编辑：拍题作业网作业帮 分类：语文作业 时间：2024/04/29 00:09:48
社交礼仪概论 模拟试题(4)
一、填空题(8分) 1． 和 是陪伴叛逆期孩子的金钥匙.2．教室礼仪的基本要求是保持安静、 和 .3．谈判按不同的标准可以有不同的分类.若从参加谈判的人数来看,可以分成 和 两类.4．尽管礼仪的内涵十分丰富且千差万别,但总的来说,它主要包括 、礼节和 等基本内容.1．下面不属于礼貌原则的是( ).A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协 2．体现“以短为长,宁短勿长”要求的是通话的( ).A．一分钟原则 B．两分钟原则 C．三分钟原则D．五分钟原则 3．挑选赠送给外国友人的礼品时,要重视礼品的( ).A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性 4．被人们视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是( ).A．尊重隐私 B．以右办尊 C．不宜先为 D．爱护环境 5．日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时,是表示( ).A．OK B．钱 C．零 6．大理三月街是( )的节日.A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族 7．下列符合自我介绍要求的一句话是( ).A．职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要竭力突出自己,甚至可以修饰夸张些 B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 C．求职者介绍自己要面面俱到,全面涉及 D．求职者介绍时语言要尽量口语化,可以用口头语、附加词等 8．通常握手的时间以( )为宜.A．1～2秒钟 B．3～5秒钟 C．半分钟左右 D．1分钟上下 9．下列不属于谈判原则的一项是( ).A．友好合作 B．求同存异 C．平等互利 D．软硬兼施 10．在确定并排排列的位次时,我国的传统做法是( ).A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊”D．“里侧为尊” 三、名词解释(18分) 1．“TP0”原则 2．个人界域 3．言传身教 4．绅士风度 5．馈赠礼仪 6．交往通联礼仪 四、简答题(48分) 1．礼仪的意义是什么?2．简述着装的和谐协调原则的内容.3．准婆媳相处的礼仪应注意哪些方面?4．美国人在待人接物方面有哪些特点?5．进出电梯应该注意什么礼仪?6．在涉外交往中,如何真正做到“信守约定”?五、应用操作题(16分) 国内某家专门接待外国游客的旅行社,有一次准备在接待来华的意大利游客时送每人一件小礼品.于是,该旅行社订购了一批纯丝手帕,每个手帕上绣着一只仙鹤,十分美观大方.手帕装在特制的纸盒内,盒上又有旅行社社徽,是很像样的小礼品.旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕到机场迎接来自法国的游客.在车上,他代表旅行社赠送给每位游客两盒手帕作为礼品.没想到,车上一片哗然,议论纷纷,游客显得很不高兴.特剐是一位夫人,大声叫喊,表现极为气愤.旅游接待人员心慌了,好心好意送人家礼物,不但得不到感谢,还遭到一片责难.思考以上案例,这些法国游客为什么会生气?
一、填空题(8分) 1． 和 是陪伴叛逆期孩子的金钥匙.2．教室礼仪的基本要求是保持安静、 和 .3．谈判按不同的标准可以有不同的分类.若从参加谈判的人数来看,可以分成 和 两类.4．尽管礼仪的内涵十分丰富且千差万别,但总的来说,它主要包括 、礼节和 等基本内容.1．下面不属于礼貌原则的是( ).A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协 2．体现“以短为长,宁短勿长”要求的是通话的( ).A．一分钟原则 B．两分钟原则 C．三分钟原则D．五分钟原则 3．挑选赠送给外国友人的礼品时,要重视礼品的( ).A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性 4．被人们视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是( ).A．尊重隐私 B．以右办尊 C．不宜先为 D．爱护环境 5．日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时,是表示( ).A．OK B．钱 C．零 6．大理三月街是( )的节日.A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族 7．下列符合自我介绍要求的一句话是( ).A．职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要竭力突出自己,甚至可以修饰夸张些 B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 C．求职者介绍自己要面面俱到,全面涉及 D．求职者介绍时语言要尽量口语化,可以用口头语、附加词等 8．通常握手的时间以( )为宜.A．1～2秒钟 B．3～5秒钟 C．半分钟左右 D．1分钟上下 9．下列不属于谈判原则的一项是( ).A．友好合作 B．求同存异 C．平等互利 D．软硬兼施 10．在确定并排排列的位次时,我国的传统做法是( ).A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊”D．“里侧为尊” 三、名词解释(18分) 1．“TP0”原则 2．个人界域 3．言传身教 4．绅士风度 5．馈赠礼仪 6．交往通联礼仪 四、简答题(48分) 1．礼仪的意义是什么?2．简述着装的和谐协调原则的内容.3．准婆媳相处的礼仪应注意哪些方面?4．美国人在待人接物方面有哪些特点?5．进出电梯应该注意什么礼仪?6．在涉外交往中,如何真正做到“信守约定”?五、应用操作题(16分) 国内某家专门接待外国游客的旅行社,有一次准备在接待来华的意大利游客时送每人一件小礼品.于是,该旅行社订购了一批纯丝手帕,每个手帕上绣着一只仙鹤,十分美观大方.手帕装在特制的纸盒内,盒上又有旅行社社徽,是很像样的小礼品.旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕到机场迎接来自法国的游客.在车上,他代表旅行社赠送给每位游客两盒手帕作为礼品.没想到,车上一片哗然,议论纷纷,游客显得很不高兴.特剐是一位夫人,大声叫喊,表现极为气愤.旅游接待人员心慌了,好心好意送人家礼物,不但得不到感谢,还遭到一片责难.思考以上案例,这些法国游客为什么会生气?
1、 D．妥协2、C．三分钟原则3、B．纪念性、独特性、针对性、差异性